Die Stadt Dachau kommuniziert Informationen auch über WhatsApp. Bürgerinnen und Bürger können den Service ganz einfach aktivieren: Einen Kontakt für die Rufnummer 0173-5467911 anlegen und an diesen in WhatsApp „Start“ senden.
Soll der Service beendet werden, „Stop“ schreiben.
Bei dem Angebot handelt es sich um einen reinen Info-Service und nicht um eine Diskussionsplattform – Nachrichten von Usern werden anderen Nutzern nicht angezeigt. Ebenso beantwortet die Stadt keine Anliegen per WhatsApp, Bürger nutzen zur Kommunikation bitte weiterhin Telefon, E-Mail oder Post. Die Stadt verwendet die Handynummern ihrer Bürger ausschließlich für den WhatsApp-Service.
Der WhatsApp-Service ist eine Ergänzung der städtischen Öffentlichkeitsarbeit – umfassende und fundierte Informationen der Stadt Dachau gibt es auch weiterhin hier auf der städtischen Website, der offiziellen Facebookseite, bei Instagram, im alle zwei Monate erscheinenden Bürgermagazin „Stadt im Gespräch“ sowie in der Tagespresse.